Management, Relationnel, Communication
Communiquer et manager avec bienveillance et assertivité
La formation « Communiquer et manager avec bienveillance et assertivité » s’adresse particulièrement au personnel des établissements médico-sociaux en situation de management d’équipe qui souhaitent améliorer leur communication et leurs compétences relationnelles au quotidien avec leurs collaborateurs.
Objectifs de la formation :
– Développer une posture de manager communicant
– Optimiser la communication avec ses collaborateurs
– Maîtriser la dimension émotionnelle de la communication managériale
– Savoir communiquer dans son quotidien de manager
– Développer des solutions opérationnelles et mettre en cohérence ses actions managériales
Méthode et moyen pédagogique employés :
– Apports théoriques appuyés sur des supports de formation élaborés par le formateur
– Echanges
– Salle équipée (vidéo projecteur, paperboard)
– Mises en situations / Etudes de cas / Jeux de rôles
Programme :
1- Identifier les différents mécanismes relationnels
a. La relation de soi à soi et de soi à l’autre
b.La notion de bienveillance et de communication
2- Communiquer avec bienveillance dans une posture de manager
a. S’exprimer sans jugements, comparaisons et projections
b. Relation gagnant-gagnant
c. Posture à adopter
3- Communiquer avec assertivité dans une posture de manager
a. Identifier des besoins et des ressentis et les verbaliser
b. Être à l’écoute des besoins et ressentis de l’autre
4- Développer des techniques de communication efficaces
a. Forces et freins principaux
b. Développer son leadership
Durée : 2 jours soit 14h en présentiel
Public : Personnel d’encadrement et de direction
Prérequis : Aucun
Intervenants : Spécialistes en communication mana- gériale et/ou formateurs spécialisés
Capacité d’accueil : 10 stagiaires maximum
Méthodologie d’évaluation
Délivrance d’une attestation de formation aux stagiaires. Évaluation au cours de la formation via des mises en situations afin de valider les savoir-faire, les savoir-être et les acquis.
Prix
Tarif de groupe : nous contacter
Tarif individuel : à partir de 300€/jour
Une question ? Une inscription ?
Contactez-nous !
Horaires
Du lundi au vendredi :
9h00 - 17h00
Adresse
11 rue Andreï Sakharov
76130 Mont-Saint-Aignan
Téléphone
06 74 81 74 33
Les personnes atteintes de handicap et qui souhaitent suivre les formations peuvent nous contacter pour étudier ensemble les possibilités de suivi.
